Datenschutzrichtlinie

Bei der Spielbank Aachen Casino GmbH setzen wir uns dafür ein, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Sie eine sichere Erfahrung auf unserer Website und an unserem physischen Standort haben.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten von Kunden, die uns online oder persönlich besuchen. Dazu gehören, sind aber nicht beschränkt auf:

• Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer)
• Identitätsdokumente (Personalausweis, Reisepass)

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

• Um Identität und Alter zu überprüfen
• Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen
• Um Kundensupport bereitzustellen
• Um unsere Dienstleistungen zu verbessern

Datenaufbewahrung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher auf unseren Servern und in unseren physischen Unterlagen. Wir verwenden Verschlüsselung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Nutzungsprofile zu verfolgen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Informationen über Ihren Besuch enthalten.

• Sitzungscookies: Diese Cookies verfallen, wenn Sie Ihren Browser schließen.
• Persistente Cookies: Diese Cookies bleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder gelöscht werden.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

• Um Ihre Anmeldedaten zu speichern
• Um Nutzungsprofile der Website zu verfolgen
• Um unsere Dienstleistungen zu verbessern

Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

• Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen
• Um Kundensupport bereitzustellen
• Um unsere Dienstleistungen zu verbessern

Diese Dritten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Regulierungsbehörden
• Strafverfolgungsbehörden
• Dienstleister (Zahlungsabwickler, E-Mail-Marketing)

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu ändern. Sie haben auch das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren und zu ändern. Änderungen treten sofort mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte.

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